MEMBERS(メンバーズ)

よくあるご質問

ユーザを並び替える方法を教えてください

管理者メニューのユーザー管理より、表示順設定から並び替えをすることができます。

ユーザの並び替えは下記手順にて行うことができます。
1.MEMBERSの [管理者メニュー] -> [ユーザ管理] へ進む。
2.[表示順設定]ボタンを押す。
3.並び替えをしたいユーザの[UP]ボタンもしくは[DOWN]ボタンを押して表示順を変更。
4.[保存]ボタンを押す。

ユーザを削除する方法を教えてください

管理者メニューのユーザー管理よりユーザー情報の「ステータス」を「無効」に変更してください。
無効にしたユーザーは利用者数にはカウントされませんので、削除と同じ感覚で無効にしていただければと思います。

ユーザは下記手順にて無効にすることができます。
1.MEMBERSの [管理者メニュー] -> [ユーザ管理] へ進む。
2.無効にしたいユーザの[編集]ボタンを押す。
3.[ステータス]を「無効」に変更。
4.[OK]ボタンを押す。

クレジットカード払いの決済日はいつになりますか?

請求書の送付日と同日となります。
請求書は月初から5営業日までに送付いたします。

セキュリティについてどのような施策を行っていますか?

本サービスはアマゾンが提供するAWSを利用することで、データに対し、高いセキュリティ基準を確保しております。
AWSに関するセキュリティの詳細につきましては、以下をご参照ください。
https://aws.amazon.com/jp/security/
https://aws.amazon.com/jp/compliance/data-center/

また、WEBサイトの脆弱性につきましては、IPA情報処理推進機構が提供します「安全なウェブサイトの作り方」に基づきサービス開発を実施することで、下記の点についてセキュリティ保護のための施策を行っております。

・高いセキュリティ基準を持つクラウド上にてデータを保持。
・適切なアクセス制御によるシステムへの不正アクセスの防止。
・通信の暗号化によるデータ漏洩の防止。

「安全なウェブサイトの作り方」につきましては、以下をご参照ください。
https://www.ipa.go.jp/security/vuln/websecurity.html